Финансист

Отсутствие остаточной прибыли

 


Владельцы некоторых коммерческих предприятий постоянно пребывают в поисках «очередного простака». Классические примеры можно наблюдать в крупных городах, таких как Нью-Йорк или Гонконг, где владелец, самолично стоящий за прилавком, вынужден как можно скорее проворачивать сделку, поскольку прекрасно знает, что больше он этого покупателя никогда не увидит. Возможность совершения повторной покупки практически полностью отсутствует, поэтому владельцы сосредоточены на одноразовых сделках. Такой подход может сработать в мегаполисе с населением в 20 миллионов человек, но он абсолютно неэффективен в Австралии.

Я называю подобного рода предприятия «нацеленными на сделки», ибо их владельцы все внимание уделяют сделке, а не отношениям с покупателями. Коммерческие предприятия такого типа платят высокую цену за привлечение новых клиентов: они должны располагаться в оживленных точках, а стало быть, местах с высокой арендной платой. Повторные сделки для них пустой звук, хотя именно они и придают бизнесу ценность.

Плохо организованная система, напряженный труд

Я уже упоминал об этом ранее и повторюсь еще раз, поскольку данный момент имеет решающее значение. Не имеют особой ценности предприятия, где отсутствуют системы, управляющие процессом. Такой бизнес требует существенных временных затрат, а следовательно, является дорогостоящим, в результате люди с высоким уровнем квалификации вынуждены выполнять работу, которая вполне по силам менее квалифицированным и менее оплачиваемым работникам. Вследствие этого бизнес становится слишком зависимым от умелого и опытного персонала.

Отправить сообщение об ошибке
Если нашли ошибку в тексте выделите ее мышкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+ENTER, укажите правильный текст без ошибки.






BACK NEXT TOP

Сайт является частным собранием материалов и представляет собой любительский информационно-образовательный ресурс. Вся информация получена из открытых источников. Администрация не претендует на авторство использованных материалов. Все права принадлежат их правообладателям